abc345-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে সমস্ত শর্ত মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। abc345-এ নিবন্ধন করলে আপনি এই সকল শর্তে সম্মত হচ্ছেন।
০১ সাধারণ বিধানাবলী
১.১ শর্তাবলীর পরিসর
এই শর্তাবলী abc345 ওয়েবসাইট (abc345.lat) এবং এর অন্তর্ভুক্ত সমস্ত পরিষেবা, গেম, বেটিং সুবিধা ও প্রমোশনাল অফারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই শর্তাবলী আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকার সঙ্গে একত্রে পড়তে হবে, যা এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।
১.২ চুক্তির ভাষা
এই শর্তাবলীর মূল ভাষা বাংলা। যেকোনো ব্যাখ্যাগত বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে। abc345 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের পর থেকে কার্যকর হবে।
১.৩ পরিভাষা
এই দলিলে "প্ল্যাটফর্ম" বলতে abc345 ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট পরিষেবা বোঝায়; "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" বলতে অ্যাকাউন্টধারী সদস্য বোঝায়; "আমরা" বা "abc345" বলতে এই প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী সংস্থা বোঝায়।
০২ যোগ্যতা ও বয়সসীমা
- abc345 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে আপনাকে অবশ্যই ন্যূনতম ২১ (একুশ) বছর বয়সী হতে হবে। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার সঠিক বয়স নিশ্চিত করতে হবে।
- বাংলাদেশের আইনানুযায়ী যেসব ব্যক্তির জন্য অনলাইন গেমিং বা বেটিং নিষিদ্ধ, তারা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।
- abc345-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে অবশ্যই একজন আইনগতভাবে সক্ষম ব্যক্তি হতে হবে এবং নিজের নামে বৈধভাবে চুক্তিতে প্রবেশ করার ক্ষমতা রাখতে হবে।
- আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্য কোনো সরকারি পরিচয়পত্র চাইতে পারি। সঠিক তথ্য প্রদানে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
- abc345 কর্মীদের পরিবারের সদস্যরা এবং প্ল্যাটফর্মের সঙ্গে সংশ্লিষ্ট প্রযুক্তি সরবরাহকারীদের কর্মীরা এই প্ল্যাটফর্মে বেটিং বা গেমিং থেকে বিরত থাকতে বাধ্য।
০৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
৩.১ নিবন্ধনের শর্ত
- প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি সমস্ত অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হবে।
- নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার সঠিক পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয় তথ্য সঠিকভাবে প্রদান করতে হবে।
- আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি দায়বদ্ধ থাকবেন।
৩.২ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)
- abc345 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাইতে পারে।
- উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক হতে পারে। প্রয়োজনীয় নথি জমা না দিলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত বা স্থগিত হতে পারে।
- মিথ্যা বা বানোয়াট তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
০৪ জমা ও উত্তোলন
জমার শর্ত
- ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳১০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
- গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay।
- জমা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে দেরি হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
- শুধুমাত্র আপনার নিজের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া অনুমোদিত। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা নিষিদ্ধ।
উত্তোলনের শর্ত
- ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৮০০।
- উত্তোলন প্রক্রিয়ার সময়: ১০-৪৫ মিনিট।
- উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পদ্ধতিতেই সম্ভব যেটি দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছিল।
- পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।
- সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন আটকে রাখা হতে পারে।
০৫ বোনাস ও প্রমোশন
৫.১ স্বাগত বোনাস
- নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত।
- উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০ হবে; অথবা ৳১৮,০০০ জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স ৳২৬,০০০ হবে।
- স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত হল ১০x (দশ গুণ)। অর্থাৎ বোনাস সহ মোট জমার ১০ গুণ বাজি ধরতে হবে উত্তোলনের আগে।
- স্বাগত বোনাস প্রতিটি অ্যাকাউন্টে মাত্র একবার পাওয়া যাবে।
৫.২ সাধারণ বোনাস শর্ত
- প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব মেয়াদ থাকে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যায়।
- একাধিক বোনাস একই সময়ে সক্রিয় থাকা সম্ভব নাও হতে পারে। নির্দিষ্ট প্রমোশনের শর্ত পড়ুন।
- বোনাস অর্থ ব্যবহার করে জেতা অর্থ উত্তোলনের পূর্বে ওয়েজারিং শর্ত অবশ্যই পূরণ করতে হবে।
- abc345 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- বোনাসের অপব্যবহার বা জালিয়াতি শনাক্ত হলে সমস্ত বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জেতা বাজেয়াপ্ত করা হবে।
৫.৩ VIP প্রোগ্রাম
abc345-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে, যেখানে নিয়মিত কার্যকলাপের ভিত্তিতে পদোন্নতি হয়:
- Bronze (ব্রোঞ্জ): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৩% ক্যাশব্যাক।
- Silver (সিলভার): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৬% ক্যাশব্যাক।
- Gold (গোল্ড): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৯% ক্যাশব্যাক।
- Platinum (প্ল্যাটিনাম): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.২% ক্যাশব্যাক।
- Diamond (ডায়মন্ড): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.৫% ক্যাশব্যাক।
VIP ক্যাশব্যাক প্রতি সপ্তাহে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। abc345 যেকোনো সময় VIP প্রোগ্রামের শর্ত পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
০৬ বেটিং ও গেমিং নীতি
- abc345-এ সমস্ত গেম এবং বেটিং ফেয়ার প্লে নীতিতে পরিচালিত হয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়।
- বেট স্থাপনের পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়, যদি না নির্দিষ্ট গেমটিতে এমন সুবিধা থাকে।
- প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো গেম মাঝপথে বন্ধ হলে abc345 গেমের ফলাফল নির্ধারণে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেবে এবং সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
- abc345 কোনো বেট বা গেমের ফলাফল পর্যালোচনা করে প্রয়োজনে সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে, বিশেষত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা কারসাজির ক্ষেত্রে।
- লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলোতে প্রযোজক সংস্থার (Ezugi, Evolution Gaming ইত্যাদি) নিজস্ব নিয়ম প্রযোজ্য, যা abc345-এর মাধ্যমে প্রদর্শিত হয়।
- স্পোর্টস বেটিং-এর ক্ষেত্রে (ক্রিকেট, বাস্কেটবল সহ) আমাদের পৃথক স্পোর্টস বেটিং নিয়মাবলী প্রযোজ্য, যা সংশ্লিষ্ট বিভাগে পাওয়া যাবে।
০৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত নিষেধাজ্ঞা
- একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
- মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
- অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা অ্যাকাউন্ট বিক্রি/হস্তান্তর।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।
- অ্যাকাউন্টে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
গেমিং ও আর্থিক নিষেধাজ্ঞা
- বোনাসের অপব্যবহার বা কারসাজি।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক লেনদেন।
- গেম সফটওয়্যারে কারসাজির চেষ্টা।
- স্বয়ংক্রিয় বট বা সফটওয়্যার দিয়ে বেটিং।
- অন্য খেলোয়াড়দের সঙ্গে যোগসাজশ করে বেটিং।
০৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল
৮.১ abc345-এর অধিকার
abc345 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলীর কোনো বিধান লঙ্ঘন।
- প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম।
- পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
- আইনি আদেশ বা নিয়ন্ত্রক নির্দেশনার পালন।
- অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়ার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
৮.২ ব্যবহারকারীর অনুরোধে অ্যাকাউন্ট বাতিল
আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বাতিলের অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বাতিলের আগে যেকোনো পেন্ডিং উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে এবং ওয়েজারিং শর্তহীন ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।
০৯ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের পদ্ধতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বিস্তারিতভাবে বর্ণিত আছে। এই শর্তাবলী গ্রহণ করলে আপনি গোপনীয়তা নীতিতেও সম্মত হচ্ছেন।
- abc345 আপনার ডেটা এসএসএল এনক্রিপশন এবং অন্যান্য শিল্পমানক নিরাপত্তা ব্যবস্থার মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখে।
- আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে।
- আপনার অ্যাকাউন্ট ক্রিয়াকলাপ নিরাপত্তা, প্রতারণা প্রতিরোধ এবং সেবার মানোন্নয়নের জন্য পর্যবেক্ষণ করা হতে পারে।
- ডেটা সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য [email protected]এ ইমেইল করুন।
১০ দায়িত্বশীল গেমিং
১০.১ আমাদের প্রতিশ্রুতি
abc345 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি আনন্দদায়ক বিনোদন, এবং এটি কখনোই আর্থিক সংকট বা মানসিক চাপের কারণ হওয়া উচিত নয়।
- আপনি আমাদের সাপোর্টের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্টে জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
- প্রয়োজনে স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখার সুবিধা উপলব্ধ।
- সমস্যাজনক গেমিংয়ের লক্ষণ দেখা গেলে আমাদের সাপোর্ট টিম সহায়তা করবে।
১০.২ সতর্কতার লক্ষণ
নিম্নলিখিত লক্ষণগুলো দেখা গেলে সাহায্য নিন: বাজেটের বেশি অর্থ বাজি ধরা, ক্ষতি পুষিয়ে নিতে বারবার খেলা, গেমিং নিয়ে মিথ্যা বলা, বা পরিবার ও কাজের চেয়ে গেমিংকে বেশি প্রাধান্য দেওয়া। আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা দেখুন।
১১ দায়বদ্ধতার সীমা
- abc345 প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যর্থতার কারণে ঘটা ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।
- গেমের ফলাফল, বেটিং ফলাফল বা লটারি ফলাফলের উপর abc345-এর কোনো নিয়ন্ত্রণ নেই। সমস্ত ফলাফল র্যান্ডম এবং পূর্বনির্ধারিত নয়।
- abc345 অপ্রত্যক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়, যার মধ্যে মুনাফা হারানো বা ব্যবসায়িক ক্ষতি অন্তর্ভুক্ত।
- বিপ্রতীপ পরিস্থিতি (Force Majeure): প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি আদেশ, যুদ্ধ, মহামারি বা অন্য কোনো অনিয়ন্ত্রণযোগ্য পরিস্থিতিতে abc345 পরিষেবা বন্ধ বা সীমিত করতে পারে এবং এজন্য দায়ী থাকবে না।
- আমাদের মোট দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই আপনার অ্যাকাউন্টে আমানত করা অর্থের পরিমাণের বেশি হবে না।
১২ শর্তাবলী পরিবর্তন
১২.১ পরিবর্তনের অধিকার
abc345 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার পর থেকে কার্যকর হবে।
১২.২ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব
শর্তাবলীর পরিবর্তন সম্পর্কে সচেতন থাকা আপনার দায়িত্ব। পরিবর্তিত শর্তাবলীর পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানোর চেষ্টা করব।
১২.৩ যোগাযোগ ও অভিযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন অথবা [email protected]এ ইমেইল করুন। আমরা বাংলায় সহায়তা প্রদান করি।
সংশ্লিষ্ট পৃষ্ঠাসমূহ
আমাদের অন্যান্য নীতি ও তথ্যপৃষ্ঠাগুলো পড়ে abc345 প্ল্যাটফর্ম সম্পর্কে সম্পূর্ণ ধারণা নিন।